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Protection des données

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos offres. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Ci-dessous, nous vous informons de la collecte de vos données et de leur traitement.

Collecte de données lors de l’ouverture d’un compte sur notre site web et notre infolettre

La création d’un compte client est facultative et vous permet d’avoir une vue d’ensemble des commandes passées. Les informations obligatoires vous seront communiquées lors de l’inscription. Ces comptes ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche.
Vous avez également la possibilité de vous inscrire à un bulletin d’information par courriel via votre compte client. Cette inscription n’est pas présélectionnée et n’a donc lieu qu’avec votre consentement exprès (opt-in).

Collecte de données pour le traitement des contrats

Nous collectons les données que vous nous envoyez dans le cadre de votre demande ou de votre commande. Cela se fait par le biais de notre boutique en ligne, de formulaires de contact ou de contact direct par e-mail. L’étendue des données collectées peut être vue à partir des formulaires respectifs. Dans le cas de demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, la collecte de données est limitée à votre nom et l’adresse e-mail pour une réponse, ainsi qu’une adresse pour le cas de la production de l’offre (ceci est nécessaire pour la détermination des frais de livraison offerts).
Lorsque nous soumettons un devis, veuillez nous fournir votre adresse de facturation ou de livraison ainsi qu’un numéro de téléphone pour toute question. Nous conservons ces informations pour l’exécution correcte du contrat.

Transfert de données pour le traitement des contrats

Nos contrats comprennent généralement non seulement la production des articles demandés, mais aussi leur livraison à votre adresse. Pour ce faire, nous transmettons l’adresse et les données de contact nécessaires à la société d’expédition.
Si le paiement est effectué par l’intermédiaire d’un prestataire de services de paiement, nous leur transmettons les données de paiement nécessaires.

Suppression des données

Votre compte client sur notre site web vous offre la possibilité de supprimer vos données de compte, sous réserve de notre obligation de conserver les données du droit commercial ou fiscal après l’exécution du contrat (conformément à l’art. 6, al. 1 DSGVO).
Les infolettres abonnées vous offrent la possibilité de vous en désabonner dans le pied de page de chaque infolettre.

Les données collectées pour le traitement des contrats - qu’il s’agisse de la boutique en ligne, de la vente directe ou du traitement des commandes par notre service commercial - seront supprimées par nos soins après l’expiration des obligations légales de conservation. Cette suppression intervient après 10 ans d’obligation de rétention fiscale. Les courriels et la correspondance sont supprimés après 6 ans d’obligation légale et commerciale de stockage (§257 HGB).

Information, suppression et blocage

A tout moment et gratuitement, vous avez la possibilité d’obtenir de notre part des informations sur les données stockées concernant votre personne. Si vous avez des questions sur la finalité du traitement des données, nous vous en informerons et vous permettrez bien sûr de modifier ou de supprimer vos données au-delà des obligations légales de stockage.


Collecte de données lors de l’utilisation ou de la visite de notre site Web

cookies

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